Preguntas frecuentes
Gracias por tomarse el tiempo de visitar nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas a sus preguntas. Nos complace poder ayudarle y nos gustaría ofrecerle el mejor servicio posible. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de compra agradable.
Dispone de 14 días desde la recepción de la mercancía para devolvernos un artículo si no le gusta.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat para organizar la devolución.
Encontrará más información sobre devoluciones en "¿Cómo puedo obtener una etiqueta de devolución para mis artículos enviados por paquete?" y "¿Cómo puedo devolver artículos reenviados?".