Preguntas frecuentes
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Tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.