Versandinfos

Ihr Wunsch, unser Weg – wie Versand & Abholung funktionieren

Unsere Möbel versenden wir je nach Größe per Paketdienst oder Spedition. Alternativ können sowohl Paket- als auch Speditionsware nach Terminabsprache bei uns abgeholt werden. Alle Infos zu Versandarten, Abholung und Lieferbedingungen finden Sie folgend.

Lieferzeiten

Ob sofort verfügbar oder im Zulauf – wir informieren Sie direkt beim Artikel über die voraussichtliche Lieferzeit.

Lagernde Artikel versenden wir schnellstmöglich über unseren Paketdienst oder per Spedition – je nach Größe und Gewicht. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnt der Versandprozess. Sollte ein Artikel aktuell nicht auf Lager sein, zeigen wir Ihnen eine entsprechende Lieferzeit an. Diese umfasst den Zeitraum bis zum Eintreffen in unserem Lager – anschließend erfolgt die Auslieferung an Ihre Wunschadresse.

Alle Details zu Versanddauer und -kosten finden Sie in der folgenden Übersicht.

Deutschland

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 1–3 Werktage
• Speditionsversand: 5–7 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Deutschlandweit versandkostenfrei
• Deutsche Inseln: Lieferung bis Bordsteinkante – 100,00 € Aufpreis

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit DHL 2-Mann-Handling oder Hermes

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

Shop für Deutschland
Österreich

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 3–7 Werktage
• Speditionsversand: 14–21 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Österreichweit versandkostenfrei

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit DHL 2-Mann-Handling oder Hermes

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

Shop für Österreich
Schweiz

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 3–7 Werktage
• Speditionsversand: 10–14 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Schweizweit versandkostenfrei

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit DHL 2-Mann-Handling

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

❗ Zollabwicklung inklusive
• Keine zusätzlichen Zollgebühren für Sie

Shop für die Schweiz
Spanien

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 3–7 Werktage
• Speditionsversand: 10–14 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Paketversand: Kostenlos in ganz Spanien – inklusive Balearen & Kanaren
• Speditionsversand:
- Kostenlos auf dem spanischen Festland
- Balearen: 249,00 €
- Kanaren: 399,00 €

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit Moldtrans

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

Shop für Spanien
Frankreich

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 5–7 Werktage
• Speditionsversand: 20–25 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Paketversand: 29,99 €
• Speditionsversand: 350,00 €

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit Hermes

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

❗ Hinweis
Unser Onlineshop für Frankreich befindet sich aktuell im Aufbau.
Bis dahin können Sie ganz einfach über unseren deutschen Shop bestellen.

Lieferung nach Frankreich
Niederlande

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 5–7 Werktage
• Speditionsversand: 14–21 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Paketversand: 29,99 €
• Speditionsversand: 350,00 €

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit Hermes

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

❗ Hinweis
Unser Onlineshop für die Niederlande befindet sich aktuell im Aufbau.
Bis dahin können Sie ganz einfach über unseren deutschen Shop bestellen.

Lieferung nach Niederlande
Luxemburg

📦 Lieferzeiten
• Paketversand: 5–7 Werktage
• Speditionsversand: 14–21 Werktage – Lieferung bis ins gewünschte Zimmer

💰 Versandkosten
• Paketversand: 29,99 €
• Speditionsversand: 350,00 €

🚛 Versanddienstleister
• Paketversand mit DHL
• Speditionsversand mit Hermes

🔄 Rücksendung
• Kostenfreie Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist

❗ Hinweis
Unser Onlineshop für Luxemburg befindet sich aktuell im Aufbau.
Bis dahin können Sie ganz einfach über unseren deutschen Shop bestellen.

Lieferung nach Luxemburg
Ihr Lieferland ist nicht aufgeführt?

Gerne können Sie eine Spedition Ihrer Wahl mit der Abholung Ihrer Möbel bei uns beauftragen.
Selbstverständlich stellen wir Ihnen hierfür alle notwendigen Informationen zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Koordination.
Kontaktieren Sie ganz einfach den Kundenservice.

Kundenservice kontaktieren

Paketversand

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Kleinere Artikel werden per Paketdienst direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Ist eine Zustellung nicht möglich, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte. Damit können Sie eine erneute Lieferung veranlassen oder das Paket in einer nahegelegenen Filiale abholen.

Sollte das Paket nicht abgeholt oder erneut zugestellt werden können, wird es automatisch an uns zurückgesendet. In diesem Fall wird die Rücksendung verbucht und der Kaufbetrag erstattet. Wenn Sie den Artikel weiterhin wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

Speditionsversand

Für größere oder besonders sperrige Artikel erfolgt die Lieferung per Spedition. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink – so können Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Türen, Treppenhäuser oder Aufzüge in Ihrem Zuhause groß genug sind, um eine reibungslose Zustellung zu ermöglichen. Damit die Anlieferung reibungslos geplant werden kann, benötigen wir bei der Bestellung eine aktuelle Telefonnummer sowie eine E-Mail-Adresse, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Die Spedition meldet sich vorab bei Ihnen, um gemeinsam einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Die Anlieferung erfolgt werktags (Mo–Fr) innerhalb eines halbtägigen Zeitfensters.

Hinweis: Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, die teils per Spedition und teils als Paket versendet werden, kann es zu getrennten Lieferterminen kommen. Bitte prüfen Sie die Ware bei der Zustellung sorgfältig und vermerken Sie sichtbare Schäden direkt beim Fahrer oder Zusteller.